Negli ultimi anni la popolarità dei sistemi di gestione dei trasporti è cresciuta. Siamo a un punto in cui l'uso di una piattaforma di questo tipo sta diventando indispensabile per alcune aziende. Alcuni studi mostrano che nel 2015 circa il 35% delle aziende del settore dei trasporti utilizzava tali sistemi per gestire le proprie operazioni. Quali sono dunque i 4 processi che possono essere migliorati con l'aiuto di un sistema di gestione dei trasporti?

1. Che cos'è la gestione logistica?
2. Che cos'è un sistema di gestione dei trasporti e quali sono le sue applicazioni chiave?
3. Quali sono i vantaggi offerti dai sistemi di gestione dei trasporti?
4. Quali sono i principi dell'amministrazione dei trasporti?

1. Che cos'è la gestione logistica?

La gestione logistica si riferisce all'amministrazione strategica degli approvvigionamenti, del trasporto e dello stoccaggio dei prodotti fisici. Il loro coordinamento fa parte della catena di approvvigionamento e mira ad allocare le risorse giuste, nelle quantità adeguate e al momento opportuno. La gestione logistica è inoltre essenziale per consegnare le merci al cliente nelle migliori condizioni.

Soprattutto per le catene di approvvigionamento globali, si tratta di un processo fondamentale. Ti fornisce, ad esempio, informazioni in tempo reale che ti permettono di prendere le decisioni giuste, quelle che possono incidere sull'intera attività.

2. Che cos'è un sistema di gestione dei trasporti e quali sono le sue applicazioni chiave?

L'uso dei sistemi di gestione dei trasporti rappresenta un modo migliorato di pianificare ed eseguire il trasporto di beni fisici. Può essere adottato da qualsiasi partecipante alla catena di approvvigionamento o da chiunque desideri prendere parte al coordinamento dei trasporti.

Questi sistemi ti permettono di avere una visione d'insieme dell'intero processo di trasporto — uno dei vantaggi più apprezzati. La piattaforma può fungere da torre di controllo, fornendo informazioni dai produttori ai centri di distribuzione, sul processo di spedizione e persino sui clienti interni ed esterni.

Queste informazioni possono essere utilizzate per analizzare la qualità dell'esecuzione del processo di spedizione, dell'assistenza offerta ai clienti e per individuare punti di miglioramento.

Esistono due categorie principali di utenti dei sistemi di gestione dei trasporti: fornitori, produttori e spedizionieri, e fornitori terzi. Tutte le piattaforme offrono in linea di principio le stesse funzionalità a tutti gli utenti, salvo poche caratteristiche.

In sostanza, un sistema di questo tipo aiuta a pianificare, eseguire e ottimizzare i processi di spedizione della logistica e fornisce informazioni su queste operazioni. Inoltre, tale software è nella maggior parte dei casi modulare — in altre parole, offre accesso alle funzionalità in base ai tipi di processi chiave necessari.

Per alcuni utenti è utile creare un intero ecosistema di strumenti, come i sistemi di gestione del magazzino, la gestione logistica e, naturalmente, i sistemi di gestione dei trasporti.

Ma quali sono i 4 processi chiave di un sistema di gestione dei trasporti?

1. Pianificazione e processo decisionale

Un sistema di questo tipo fornisce informazioni in tempo reale che aiutano a prendere decisioni consapevoli e a pianificare di conseguenza. Ad esempio, è possibile scegliere tra diversi vettori in base ai costi di trasporto o ad altri parametri di prestazione.

2. Attuazione del piano di trasporto

Il sistema di gestione dei trasporti automatizza funzioni essenziali, come l'accettazione delle tariffe dei vettori e la spedizione dei prodotti, agevolando il rispetto e l'esecuzione del piano stabilito.

3. Maggiore visibilità

La piattaforma offre ai responsabili delle merci visibilità su tutti i processi e gli elementi della catena di approvvigionamento, clienti compresi. In questo modo una spedizione può essere seguita dal punto di partenza fino a destinazione.

4. Misurazione delle prestazioni

Per poter migliorare i processi, le prestazioni attuali devono essere monitorate costantemente. Ogni sistema di questo tipo fornisce gli indicatori di prestazione essenziali per tale monitoraggio.

3. Quali sono i vantaggi offerti dai sistemi di gestione dei trasporti?

Esistono tre principali sistemi di gestione della catena di approvvigionamento:

• Pianificazione delle risorse aziendali
• Sistema di gestione del magazzino
• Sistema di gestione dei trasporti

In sostanza, un sistema di gestione dei trasporti è una fonte di informazioni sui vettori. Ma non solo: un sistema di questo tipo aiuta nella pianificazione, nell'esecuzione e nel monitoraggio dei trasporti logistici. Per essere più efficiente, deve essere integrato con gli altri sistemi di gestione della catena di approvvigionamento.

Abbiamo individuato tre vantaggi principali che derivano dall'investimento in un sistema di gestione dei trasporti:

• La semplificazione dei processi di spedizione

Attraverso la piattaforma, i processi di spedizione possono essere semplificati in modo significativo. Dalla gestione della capacità di trasporto e delle tariffe al monitoraggio delle spedizioni, fino alla comprensione della domanda di mercato, una piattaforma di questo tipo riduce l'errore umano e aumenta le prestazioni.

• Una migliore supervisione dei processi di spedizione

Il monitoraggio delle spedizioni risulta semplificato e migliorato grazie all'uso di una piattaforma di questo tipo. Essa consente di gestire la flotta e gli imprevisti direttamente dal sistema e di essere informati su eventuali ritardi inattesi.

• Una visione d'insieme delle prestazioni

Un sistema di gestione dei trasporti salverà tutte le informazioni relative a un processo di spedizione, offrendo la possibilità di rivederle in qualsiasi momento. Alcune piattaforme mettono a disposizione report che evidenziano le modifiche e le informazioni più importanti. L'accesso a questi dati offre la possibilità di prendere decisioni consapevoli e può migliorare notevolmente le prestazioni.

4. Quali sono i principi dell'amministrazione dei trasporti?

Esistono sei principi chiave per la pianificazione dei trasporti che possono aiutarti a sfruttare appieno il tuo piano e a raggiungere gli obiettivi prefissati.

1. Efficienza migliorata

Prima di investire in qualsiasi cosa, devi rispondere alla domanda: «in che modo questo mi aiuterà a migliorare l'efficienza della mia catena di approvvigionamento?». Poi, tenendo presente questa domanda, potrai trovare la soluzione migliore per la tua azienda. Sii pronto ad adattarti a eventi imprevisti, ma allo stesso tempo pianifica per tempo e prepara la strategia migliore.

2. Servizio clienti migliorato

Offrire un servizio clienti eccellente può darti un vantaggio competitivo significativo. Perciò, prima di apportare qualsiasi modifica, analizza quale impatto questi cambiamenti possono avere sul servizio clienti. Ogni anello della catena di approvvigionamento può essere un'opportunità di crescita e miglioramento.

3. Report informativi

Perché sia possibile un approccio strategico, l'intera catena di approvvigionamento deve essere quantificabile. Sii consapevole del costo del trasporto e della portata economica di ogni azione. È inoltre importante prevedere gli effetti delle modifiche apportate lungo il percorso. Ciò è possibile analizzando le informazioni sui processi in tempo reale.

4. Indicatori di prestazione

È importante avere una visione chiara degli obiettivi aziendali. Tenendoli presenti, si possono stabilire indicatori di prestazione con cui raggiungere tali obiettivi. Tuttavia, le strategie di trasporto devono essere riviste regolarmente per poter analizzare i progressi compiuti.

5. Misurazione dell'impatto ambientale

Nella creazione del piano di trasporto occorre tenere conto del suo impatto sull'ambiente, in particolare del consumo di carburante e delle emissioni correlate. Se si monitora il consumo di carburante, si possono individuare modi per ridurre il costo complessivo del trasporto. Ogni azione può avere un effetto sia positivo sia negativo sull'impronta di carbonio.

6. Riduzione dei tempi di pianificazione

È cosa ben nota: il tempo e l'impegno costano denaro. Un sistema di gestione dei trasporti può ridurre i tempi di pianificazione. In questo modo puoi concentrarti su aspetti più importanti, come il miglioramento dei piani e delle strategie di trasporto.

In conclusione, possiamo affermare con fiducia che il futuro dei sistemi di gestione dei trasporti è promettente. Anche se esistono alcune sfide, una piattaforma di questo tipo può portare un'azienda al livello successivo.

Le soluzioni più recenti offerte da questi sistemi possono mettere a disposizione funzioni nuove e utili, come la raccolta dei dati, l'analisi delle prestazioni e la produzione di report utili che possono aiutare a prendere decisioni consapevoli e a far crescere la tua attività.